Vivre ensemble au GROP
Le bon déroulement de votre parcours de soins, comme celui des autres patients, repose sur le respect
de quelques règles simples de vie collective. Nous vous remercions, ainsi que les proches qui vous
accompagnent, de bien vouloir les respecter.
Ponctualité : merci de respecter les horaires de vos rendez-vous et de nous prévenir dès que
possible en cas de retard ou d'empêchement.
Respect mutuel : nous vous demandons d'adopter, comme notre équipe s'y engage envers
vous, une attitude courtoise. Aucune violence verbale ou physique envers les professionnels, les
autres patients ou leurs proches n'est tolérée.
Confidentialité des autres patients : par respect pour chacun, merci de ne pas prendre de
photographies ni de vidéos dans nos locaux, et de ne pas divulguer les informations que vous
pourriez fortuitement apprendre sur un autre patient.
Calme pendant les soins : les séances de traitement et la salle d'attente requièrent calme et
discrétion : merci de mettre votre téléphone en mode silencieux et d'éviter de téléphoner
pendant les soins.
Respect du matériel : les équipements de traitement sont des dispositifs médicaux sensibles ;
merci de ne pas les manipuler et de suivre les indications de l'équipe.
Tabac et vapotage : il est interdit de fumer ou de vapoter à l'intérieur de nos locaux.
Alcool et produits dangereux : la consommation et l'introduction de boissons alcoolisées ou de substances illicites ne sont pas autorisées dans l'établissement.
Vos traitements personnels : merci de nous informer des traitements médicamenteux que vous suivez. Par sécurité, vous ne devez ni prendre de votre propre initiative un médicament non prévu par votre parcours de soins, ni en donner à un autre patient.
Vos accompagnants : les proches qui vous accompagnent sont les bienvenus ; nous leur demandons de respecter les mêmes règles et de ne pas intervenir dans la réalisation des soins.
Ces quelques règles, communes à tous, nous permettent d'offrir à chacun un accueil serein et sécurisé. Si vous rencontrez une difficulté ou souhaitez nous faire part d'une remarque, n'hésitez pas à en parler à l'équipe ou à vous rapprocher de la Commission des usagers.
Lutte contre la douleur
Les professionnels de santé sont attentifs au soulagement de la douleur et mettent tout en œuvre pour assurer à chacun une vie digne.
Facteurs de risque et prévention en Cancérologie
Certaines habitudes de vie peuvent influencer l'évolution de votre maladie et l'efficacité de vos traitements. Votre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner, sans jugement, dans les changements qui vous semblent accessibles.
Tabac — l'arrêt du tabac, y compris pendant vos traitements, améliore leur efficacité et réduit le risque d'effets secondaires. Si vous le souhaitez, vous pouvez être orienté(e) vers une consultation de tabacologie ou un dispositif d'aide à l'arrêt (ex. Tabac Info Service, 39 89).
Alcool — une consommation excessive d'alcool peut interagir avec certains traitements et fragiliser votre état général. N'hésitez pas à en parler à votre médecin si vous pensez avoir besoin d'aide.
Alimentation et activité physique — une alimentation équilibrée et une activité physique adaptée à votre état, même modérée, contribuent à mieux supporter les traitements et à préserver votre qualité de vie. Une orientation vers une diététicienne ou un programme d'activité physique adaptée (APA) peut vous être proposée.
Exposition au soleil — certains traitements de radiothérapie et certains médicaments augmentent la sensibilité de la peau au soleil ; une protection adaptée (vêtements, crème solaire, évitement des heures les plus exposées) est recommandée, en particulier sur la zone traitée.
Dépistages et suivi — au-delà de votre pathologie actuelle, le suivi des dépistages recommandés pour votre âge et votre profil (sein, col de l'utérus, colorectal, notamment) reste important. Votre médecin traitant peut vous accompagner sur ce point.
Ces sujets peuvent être abordés à tout moment de votre parcours, avec le professionnel de votre choix au sein de l'équipe : ils ne sont ni un préalable à vos soins, ni une obligation.
Accompagnement dans le cadre d'un cancer
L’annonce et le traitement d’un cancer peuvent entraîner des difficultés personnelles, familiales, professionnelles ou financières. L’assistant(e) de service social accompagne les patients et leurs proches tout au long du parcours de soins afin de les aider à faire face à ces situations.
Son rôle est notamment de :
Informer sur les droits sociaux et les démarches administratives ;
Accompagner les demandes d'aides financières ou d'allocations ;
Faciliter les démarches liées à l'arrêt de travail, au maintien dans l'emploi ou à la reprise d'activité
Organiser, si nécessaire, des aides à domicile ou des solutions d'accompagnement adaptées ;
Orienter vers des structures ou associations de soutien ;
Apporter une écoute et un accompagnement dans les difficultés sociales liées à la maladie.
Les entretiens avec l'assistant(e) de service social sont confidentiels et adaptés aux besoins de chaque personne.
N'hésitez pas à solliciter l'équipe soignante pour être orienté vers le service social. Un accompagnement précoce peut contribuer à mieux vivre la maladie et ses conséquences au quotidien.
Assistance sociale :
Tarbes : Clinique l’Ormeau : 06 79 28 97 14
Pau : Clinique Navarre :
Sophie DUPUY 05 59 14 53 50 / s.dupuy@gbna-sante.fr
Gaëlle RIVET 05 59 92 56 49
Parmi les nombreuses sources d’informations existantes, Cancer info (www.cancer.fr) offre la garantie d’une information médicale et sociale de référence. Ligne téléphonique : 0 805 123 124 (service et appels gratuits)
Vous pouvez également prendre contact avec le service social de l’assurance maladie : www.ameli.fr
La Ligue contre le Cancer :
Espace Ligue – Pau : 05 59 81 03 74
Espace Ligue – Tarbes : 05 62 54 53 50
Institut du Sein Pyrénées Bigorre :
Implanté au sein du site de la Clinique de l’Ormeau à Tarbes, l’ISPB offre un accompagnement personnalisé dans la prise en charge du cancer du sein.
Vous pouvez joindre l’infirmière coordinatrice au 06 30 29 68 22.
Préservation de la Fertilité :
Vous trouverez des informations sur le site www.cancer.fr
Rapprochez-vous de votre médecin si vous souhaitez des informations complémentaires.
Centre de préservation de la fertilité en Aquitaine : Centre CECOS CHU Bordeaux
Fertilité féminine : L’activité de préservation de la fertilité féminine est assurée depuis 2000 par le Centre de préservation de la fertilité en Aquitaine (CPFA), seul établissement de santé en Aquitaine disposant des autorisations pour la conservation des gamètes et tissus germinaux dans le cadre de la préservation de la fertilité. Il est situé au sein du pôle de gynécologie, obstétrique et reproduction du centre Aliénor d’Aquitaine du CHU de Bordeaux.
Fertilité masculine : L’activité de préservation de la fertilité masculine est assurée depuis 1976 par le CECOS (Centre d’études et de conservation des œufs et du sperme).
Contact : Tél. : 05 56 79 56 79 / preservation.fertilite@chu-bordeaux.fr
Centre de préservation de la fertilité en Occitanie : Centre CECOS CHU Toulouse
Pour la fertilité féminine et masculine, le centre régional référent est situé au Pôle Mère-Enfant du CHU de Toulouse Purpan (Hôpital Paule de Viguier). Une équipe multidisciplinaire composée de gynécologues, andrologues, biologistes, psychologues et sexologues vous accompagnera tout au long de votre parcours au sein du service de médecine de la reproduction.
Adressen : avenue du Pr Jean Dausset - 31300 Toulouse
Tél : 05 67 77 10 23
Il existe également un service de Procréation Médicalement Assistée (PMA) à Pau :
Clinique Pau Pyrénées – site Navarre 05 54 09 00 90 / centrefivpau@gmail.com
Prise en charge des Adolescents Jeunes Adultes (AJA)
Vous avez entre 15 et 24 ans.
Votre médecin référent vous apportera des informations supplémentaires pour l’élaboration d’un parcours de soins adapté. Les services de psychologie, les soins de support, les services sociaux, les conseillers d’orientation sont là pour vous accompagner, n’hésitez pas à les contacter.
Coordination en Nouvelle Aquitaine :
Maison Aquitaine Ressource pour Adolescents et Jeunes Adultes (MARADJA) au CHU de Bordeaux
Tél : 05 57 82 10 93
Coordination en Occitanie :
AJAMIP Tél : 05 31 15 65 20 / 05 31 15 65 22
equipeajamip@onco-occitanie.fr
Plus d'informations sur le site de l'INCA :
Prise en charge des personnes agées
Dans le cadre d’un suivi Oncogériatrique, il est nécessaire de mettre en place un accompagnement adapté destiné à préserver la santé, l’autonomie et la qualité de vie.
Vous pouvez faire appel aux différents services ci-dessous :
Aide à domicile : aide-ménagère, préparation des repas, courses, assistance pour la toilette et l’habillage
Soins médicaux et paramédicaux
Accompagnement social : lutte contre l’isolement, activités de loisirs, soutien psychologique.
Sur Pau :
Service Oncogériatrique CH Pau - Centre Jean VIGNALOU Tél : 05 59 92 47 52
Sur Tarbes :
Le GROP, sur son site de Tarbes, assure aussi une évaluation Onco-Gériatrique spécialisée, via une équipe pluridisciplinaire articulée autour du Dr Winock, Oncologue Médicale (spécialisée en Gériatrie).
Coordination en Oncogériatrie (UCOG) en Occitanie-Pyrénées :
www.calameo.com/onco-occitanie
Prise en charge des personnes en situation d'Handicap
Aidez-nous à adapter votre prise en charge, signalez aux professionnels de santé votre situation d’handicap.
Un aidant peut être présent afin de vous accompagner tout au long de votre parcours de soins. Le référent handicap répondra à vos questions et vous accompagnera pour adapter votre prise en charge. Des fiches d’information adaptées sont à votre disposition sur www.grop.fr
Pour plus d’informations vous pouvez consulter le site www.handicapetcancer.fr
Accompagnement des aidants
Les proches aidants jouent un rôle essentiel dans l’accompagnement des personnes atteintes du cancer. Ils apportent un soutien pratique, émotionnel au quotidien. L’aidant peut se faire accompagner en mettant en place une coordination avec le médecin traitant pour bénéficier d’un soutien psychologique, d’un soutien médical (soins à domicile). Il peut bénéficier d’un soutien social (aide financière, congés pour proches aidants, services d’accompagnement à domicile) en faisant appel aux organismes compétents. Les professionnels de santé se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions et vous apporter toute information complémentaire relative à la prise en charge de votre proche au GROP.
Guide régional « Accompagner les aidants de patients atteints de cancer ».
"Expérience Patient"
Le GROP met en place deux fois par an une enquête de satisfaction. Le questionnaire papier est à compléter au sein des centres. Si vous souhaitez partager votre expérience ou formuler des observations concernant votre prise en charge, nous vous invitons à en discuter avec votre médecin oncologue radiothérapeute.
Informations utiles :
Les numéros d’urgence :
15 : SAMU
17 : Police
112 : Toutes les urgences
114 : Les urgences par SMS
115 : Hébergement d'urgence
3919 : Violences faites aux femmes
3977 : Numéro national d’écoute dédié aux personnes âgées et aux adultes en situation de handicap victimes de maltraitance (9h-19h)
116 117 : Joindre un médecin de garde en dehors des heures d’ouverture des cabinets médicaux.